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☆☆☆☆ファミレス系でクレーム☆☆☆☆

1 :やめられない名無しさん:04/02/12 21:54
店員の態度
料理の味
店の中等
クレームをつけてもらったものを挙げよう

2 :やめられない名無しさん:04/02/12 21:54
>>1
:::::::::::/           ヽ::::::::::::
:::::::::::|  ば  じ  き  i::::::::::::
:::::::::::.ゝ か   つ   み  ノ::::::::::: 
:::::::::::/  だ  に  は イ:::::::::::::
:::::  |  な。       ゙i  ::::::
   \_         ,,-'
――--、..,ヽ__  _,,-''
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/. ` ' ● ' ニ 、     ,-、ヽ|:::::::::
ニ __l___ノ     |・ | |, -、::
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:/     ヽ:::i       /;;;;;;;;;;;;;;;;


3 :やめられない名無しさん:04/02/12 23:02
新入りと思しきバイトがメニューを

('A`)ノ⌒[メニュー]

みたいな感じで投げて来た時にはさすがに切れたな。
店長呼んだら平謝りされた。
当のメニュー投げた奴は「っざけんなよ。何で謝んなきゃいけねーんだ」と
ふざけた事を抜かして、目の前で首を言い渡されてた。
腹は立っていたが、少しだけスッとした。

食事代がタダ+食事券5000円分もらったな。たしか。
さすがにレアすぎるケースだとは思うが。

4 :やめられない名無しさん:04/02/12 23:07
>>1
ここの>>1と同一人物か、まねっこだろ。
http://food3.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1076580763/

5 :やめられない名無しさん:04/02/13 00:23
食事代がタダ+食事券5000円分もらったな

俺は某ファミレスで食事したら虫が混入してて

店員呼んだら新しいのと取り替えるだけで

なんのお詫びもなく食事も無料にならなかったし

まして食事券なんてもらえなかったよ



6 :やめられない名無しさん:04/02/13 00:25
行空け! チャチャチャチャ

行空け! チャチャチャチャ

行空け! チャチャチャチャ

7 :やめられない名無しさん:04/02/13 00:38
>>4
いいじゃん 別に どっちでも

8 :やめられない名無しさん:04/02/13 01:22
ジョナサン行ったらが会計してて案内できなかったみたいだけど
入店してきた客に店長が「そっちのほう適当に座っててください!」だって!
ありえなくない?

9 :やめられない名無しさん:04/02/13 01:23
>>5
ジョナサンで注文して食べてる途中に袋の破片がでてきて「これなんですか?」と
通りかかったフロアーの人に言ったら店長がでてきて料理はレンジで温めてて出してる
からその袋を開けるときに入ったと説明され新しくつくりなおすといってきたけど
「もう食べたくない」と言ったらたら無料になったのはその料理代金だけで他は
ちゃんと金とられた。


10 :やめられない名無しさん:04/02/13 01:24
ファミレスじゃないけどラーメン屋でラーメンの中に明らかに自分のじゃない髪の毛が入ってたからクレームつけたら餃子無料券を三枚もらったことがある。
 
なんかあったらクレームつけてみたほうがいいね。

11 :やめられない名無しさん:04/02/13 01:27
ふぁみれすじゃなくても無料券もらえるのかー
イメージ的にチェーン店じゃないともらえなそう
だったけどやっぱ主張したもの勝ちやね(W

12 :やめられない名無しさん:04/02/13 02:40
>>9 当たり前
お前みたいな貧乏DQNは自炊してろってこったぁ

13 :やめられない名無しさん:04/02/13 04:07
スレ違いだが、松屋で味噌汁がでてこなくて
最後に「味噌汁の分返金して」っていったら60円帰ってきた。
でもあの味噌汁20円ぐらいが相応だと思うがw

14 :やめられない名無しさん:04/02/13 05:19
デニーズでレジで会計時ヨーカードーの
商品券出したら
お釣りでるでないでモメ
結局レジ担当者の知識不足で
お釣りでるのにでないと言われたから
頭にきてレジに備え付けのハガキに
その事書いて送った
後日お詫びの手紙と商品券が
送られてきた

15 :やめられない名無しさん:04/02/13 05:40
>>9
ジョナサンってレンチンなんだ

16 :やめられない名無しさん:04/02/13 05:50
 ´∀)・∀),,゚Д)
           ♪ チャッチャッチャッ ♪
       ∧_∧      ∧_∧     ∧_∧
       (・∀・ )     .(・∀・ )    (.・∀・ )
   ((( ;;"~;;;"~゛;;)  ((( ;;"~;;;"~゛;;)  ((( ;;"~;;;"~゛;;)
    . ミ;,,_,ミ;,,_,,;ミ      ミ;,,_,ミ;,,_,,;ミ      ミ;,,_,ミ;,,_,,;ミ

            ♪ チャッチャッチャッ  ♪
       ∧_∧      ∧_∧     ∧_∧
      ( ・∀・)     (. ・∀・)    ( ・∀・.)
     (;;"~゛;;;~゛;; )))  (;;"~゛;;;~゛;; )))  (;;"~゛;;;~゛;; )))
     . ミ;,,_,,;ミ,_,,;ミ    .ミ;,,_,,;ミ,_,,;ミ    .ミ;,,_,,;ミ,_,,;ミ




17 :やめられない名無しさん:04/02/13 05:53
>>14
で、その商品券でまたデニーヅへ行き・・・
と無限ループへ

18 :やめられない名無しさん:04/02/13 06:01
もらった商品券がヨーカー堂なら生活用品買える罠

19 :やめられない名無しさん:04/02/13 06:26
dennys食事券とか
よく金券ショップで売ってる
商品券あるじゃん

もしやあれがクレーム言った人へ
渡す商品券で
そうとも知らずに安いから
買って自分が使うと
過去にクレーム起こした人と
みられるから安いのかな
だいたいdennysに限らず
いろんな店のってだいたい
500円のが450円位で販売
買取依頼してた人は買値400円と
言われたら引き上げてるの金券
ショップでみた


20 :やめられない名無しさん:04/02/13 06:41

  
  キターーーーーーー(°∀°)ーーーーーーーーー
           
   ̄ ̄ ̄ ̄∨ ̄___  _______
      ∧,,∧  ∧_∧|ノ
     (,,・∀・) (・∀・ )―○´⌒)
    〜(____,,) l⌒ll⌒ヽノ___ノ
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄





21 :やめられない名無しさん:04/02/13 07:06
クレームいれるとぱたーん的に食事無料が多いの?
食事券までもらう人はもうクレーマーとして登録?

22 :やめられない名無しさん:04/02/13 07:23
しっかり登録↑

23 :やめられない名無しさん:04/02/13 11:51
登録だねぇ

24 :やめられない名無しさん:04/02/13 12:42
2回目はタカリ(脅迫まがい)として警察に通報?

25 :やめられない名無しさん:04/02/13 13:06
場合によってはありうる。

26 :やめられない名無しさん:04/02/13 15:37
>>15
俺がいたジョナサンの厨房にはレンジは4つあったけど、混雑時は回しっぱなし。

27 : :04/02/14 21:07


28 :1:04/02/14 21:15
もうレスをすることに疲れました。
これ以上自分がレスをつける意味というか目的がわかりません。
正直言ってROMしてたほうが楽です。でもいつでも出来ることなので
今は一生懸命レスしようと考えていました。今日までは。
しかし誰からもろくなレスをつけられず、自分が誰にも
必要とされてないことが、わかったとたん前向きに考えることが
出来なくなりました。
もう自分という醜くてどこにいるのかわからないような存在を
2chから消すことだけが最後のレスをつける目的かもしれません。
そしてこの「書き込む」ボタンをクリックすることによりその目的が
遂行されるわけです。
さようなら。これからはROMに徹します。


29 :やめられない名無しさん:04/02/14 21:17
醜いな

30 :やめられない名無しさん:04/02/15 11:17
ある牛丼チェーンははがきにクレーム書いて送ると
無料食券が送られてくるよ。
食券使ってくるやつは見た目も基地外。
みんな気をつけろ!!




さ、俺も本社にクレームはがき送ろっと(・∀・)

31 :やめられない名無しさん:04/02/19 06:25
 

32 :やめられない名無しさん:04/02/20 23:07
すかい○ーくのクレーム対応ビデオでは
髪の毛が混入していただけで、
作り直しの上、全額無料処理している。
実際の店舗では髪の毛ぐらいじゃ作り直しておしまいなのに。

33 :やめられない名無しさん:04/02/21 05:36
髪の毛で無料にしてたら店が潰れるよ

34 :やめられない名無しさん:04/02/23 20:13
客のレベルが低下中です

35 :やめられない名無しさん:04/02/23 20:54
こないだすかいらーくにクレームメール出したら
店長からお詫びの電話かかってきてびっくりした
お詫びだけだったが・・・

36 :やめられない名無しさん:04/02/29 14:52


37 :やめられない名無しさん:04/03/10 22:13
クレームって実際どのくらい店にきてるんだろう?

38 :やめられない名無しさん:04/03/11 00:41
店員の態度はクレーム言う客にもよるんだろうな!!
俺みたいな見た目チンピラで身長180有る奴と気の弱そうな姉ちゃんじゃ対応は違うよなw

39 :やめられない名無しさん:04/03/11 01:45
39

40 :やめられない名無しさん:04/03/11 15:00
こないだフライソグガーデンにいったら
待ってる客がうちら以外に5組くらいいて
30分ほど待たされやっと案内されたら
店内3分の1くらい空いたテーブルがたくさん。
しかも、食器片付けてない。
さっさと片付けて案内しろって感じ。
男性の店員はふらふらしてるだけで仕事してないし。
マジあり得ない。

41 :他ファミレス従業員:04/03/16 21:35
>>40
何言ってるんだゴルァ!
こっちは一人営業で満席の客をさばかなきゃあかんのよ。
人がいないんだよ。低価格でサービス求めるな!
店は利益をださないとやってけないの。
待ちたくなかったら吉野家で豚丼でも食ってろ。

42 :やめられない名無しさん:04/03/18 11:33
>>41
おまえ偉そうだな

43 :ゆう:04/03/18 12:15
現すかのジュギョイン!でごわすよ。クレームメールのアド教えてほすぃなり

44 :ゆう:04/03/18 12:16
現すかのジュギョイン!でごわすよ。クレームメールのアド教えてほすぃなり

45 :やめられない名無しさん:04/03/18 12:42
便所が汚い

46 :やめられない名無しさん:04/03/18 18:58
客の質が悪い

未成年出入り禁止にしてくれ

47 :やめられない名無しさん:04/03/18 23:40
>>41
人雇え
接客が悪けりゃ人来なくなるぞ


48 :やめられない名無しさん:04/03/19 01:48
2ちゃんねらー禁止

49 :やめられない名無しさん:04/03/19 01:56
タバコ吸う10代のガキ共なんとかしてくれ、
くせーし態度でけーしでオジサンは泣きそうですヨ。

居酒屋に逃げるけどね。

50 :やめられない名無しさん:04/03/19 02:43
注意も出来ない大人の存在価値っていったい

51 :やめられない名無しさん:04/03/19 03:01
>>50
とはいえ、うかつにゴルァするのも危険。
年に数人、袋にされて死んでる。
リアルDQNはここまでやったら殺してしまうって加減さえわかってない。

52 :やめられない名無しさん:04/03/22 22:58
どこがDQN?

53 :やめられない名無しさん:04/03/23 09:38
やっぱり低下カカクでガキでもはいれるサイゼ○ア!

54 :やめられない名無しさん:04/03/24 12:29
つうかまず親のしつけきちんとしろって感じ。10代の喫煙ガキども。

55 :やめられない名無しさん:04/03/24 18:51
いまの親。自分のしつけがなってないから無理。

56 :やめられない名無しさん:04/03/24 19:07
母親はちゃんとしつけすべきだな
母親はしっかり汁

57 :やめられない名無しさん:04/03/27 20:52
客じゃなくて店員がDQNな店は?

58 :やめられない名無しさん:04/03/27 21:04
店員が腋臭だと食欲なくなるよね。

59 :やめられない名無しさん:04/04/01 17:03
>>57
おばさん店員が多い所

60 :やめられない名無しさん:04/04/08 08:42
某ファミレスでクーポン券だけの利用はご遠慮くださいと
注意書きあるにもかかわらずDQNな親子が店員ともめて
「うちは遠慮しないわよ!」と小1時間言い争ってた

さらにその親子は裸足でソファに足組んでて
後でその席に座ると思うとキモかった

61 :やめられない名無しさん:04/04/08 08:47
              アウト〜〜!!
                  ,
   ∧_∧          O(=)∧
   ( ´∀`) ))       |(・∀・ )
  ⊂   _ヽ          !⌒-⌒! )  (´´
  / , ( (xノ  ∧∧   ) | =  | (´⌒(´
 (_) (┌⊂(゚Д゚⊂⌒`つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡ )
       ̄ ̄ ∧   ̄ ̄  (´⌒(´⌒;; ズザーーーーーッ
      ̄ ̄ ̄   ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 
     今だ!60番ゲットォォォォ!!


               / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
       ∧_∧   < 60ゲットォォォォォ
      " ,  、 ミ    \_______
       ゝ∀ く           (´´
      ( つ  つ       (´⌒(´
     / /〉 〉≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
    (__)(__) (´⌒(´⌒;;

      ズザーーーーーッ


62 :ガスト:04/04/10 22:51
うちなんて貧民親子がキッズ半額券、ポテト半額券、マグナム半額券
だけ注文。当然、断ろうとしたが、騒ぎ出したためやむなく引き受けた。


63 :やめられない名無しさん:04/04/10 23:43
>マグナム半額券

半額になっても市価より高いマグナムドライっていったい…

64 :やめられない名無しさん:04/04/11 01:16
>>63
発泡酒なんて、市価より安かったら原価割れだから無理言うなよ。

65 :やめられない名無しさん:04/04/11 07:18
そこらのスーパーで100数十円で売ってる発泡酒を400幾らで売っているガストも嫌がらせに等しいよな

66 :やめられない名無しさん:04/04/11 07:58
ガ○トで水で溶いたような薄い味のスクランブルエッグを出されて、カスタマーセンターに
メールを出したが音沙汰なし! 客を舐めてるのでそれ以来逝ってないわ!


67 :やめられない名無しさん:04/04/11 22:08
ガ○トは、本当にお客を舐めてるね。
まあ、他の店も似たような感じだね。
クレームして、食事券なんて信じられない。
ガマン出来ないときしか言わないけど、嫌がらせとしか取らない店多いよ。
何も嫌な思いしてない人が、クレーム言う人がいるから困る。
信じてもらえないから空しい

68 :やめられない名無しさん:04/04/12 11:58
何も嫌な思いしてない人が、クレーム言う人がいるから困

これってどういう意味?

69 :やめられない名無しさん:04/04/12 12:46
いやな思いするからクレームいれるんだよ
食事券とかお詫びは当然だろ

70 :やめられない名無しさん:04/04/13 05:03
>>68
たかりってこったろ

71 :やめられない名無しさん:04/04/13 05:08
>>67
どうせならチンポ舐めて欲しいんだろ?
ガマンしてねーで素直に言えよ

72 :やめられない名無しさん:04/04/13 05:08
ケツの穴も舐めろ

73 :やめられない名無しさん:04/04/14 13:32
ロイホでは10%オフ券と20%オフ券が届いた・・_| ̄|○
しかも期限が今月中と来月中。
HPで普通に20%オフ券がプリントアウトできるというのに
そんな券なんてもらっても意味ないじゃん・・

今まで経験した外食のなかで一番嫌な思いをしたっていうのに
割引券だけってナメてると思いませんか?
しかもミスしたのって店長さんなんですけど(本人が言ってた)

74 :やめられない名無しさん:04/04/16 15:16
>>73

本部に店長の事行ったら?

クレーム来れば評価が下がるし下手すれば賃金も下がるから

泣き寝入りしないで割引券以上のお詫びもらうべきだね

75 :やめられない名無しさん:04/04/20 10:10
前、店長の対応が悪くて頭にきて「本部に言うから本部の電話番号教えろ!」と
怒鳴ったとたんに急に態度が変わって、その日の食事代(同伴者)皆お金払わずに
すんだから、本部にはクレームいれなかった。そんなに効果あるのかな?

76 :やめられない名無しさん:04/04/20 11:29
>>66-67
> 客を舐めてる

違うだろ。
あの値段なりの質なんだからわざわざクレームする香具師がアフォなんだよ。
吉野家逝って「但馬牛に比べてえらくまずいんですけど…」とか言うのか?
メール返ってこない? あの値段なりのサービスなんだってことに気付け ヴァカ。
人件費を安く上げてんだからDQNの相手なんかしてるヒマないの。

77 :やめられない名無しさん:04/04/24 07:24
広告やホームページとか店によっては社訓で、
お客様の事を第一にだとかもっともらしい事を言ってるが、
結局は>>76が本音なんだよな。

78 :某店長:04/05/20 23:00
>>75

本部にクレームがはいると1件につきペナルティがあるからだよ

79 :やめられない名無しさん:04/05/20 23:20
まあ、ファミレスの店員なんざ無能者か低学歴DQNかクソジャリがやる仕事だ。
多少のことは大目にみてやれよ。な?

80 :やめられない名無しさん:04/05/21 05:16
そうそう。こっちは人件費削られて1人営業でやってるのに、クレームつけられたら
たまらなん。ちょっとした事でも今の客はすぐHPとかにクレームつけてくるから困るよ。

81 :やめられない名無しさん:04/05/25 19:44
なにげに最近客が俺の名札をみようと必死で
用もないのにうろうろしてる
だから名札はずして営業してますが何か?

82 :サービス向上委員会:04/06/27 00:37
この前吉ノ屋で、注文したらつれのが全くでてこなかった。
そのうえ他の客だけどんどんでてきてた。
だからクレームつけたら店員が裏で、やっぱ注文ゆってたんやわぁとゆってたのに
むかついて、店長呼んだ。
時間は午前2:00くらい
店長到着、謝るばかりでむかついたから統括呼べつったら静○県の統括が愛知からきた
でも、話にならないから上の人呼んだ。
そしたら中部統括がキタ━━━━━━━━(*゚∀゚)━━━━━━━━!!!
愛知から・・・
朝の五時くらいに到着
でも、話にならないからと思ってたら
k察キタ━━━━━━━━(*゚∀゚)━━━━━━━━!!!
うざいから追い返した
で、結局。。。
朝っぱらから店の前でドゲーザ
進展がなさそうなので許した。
ほんとツマンネ


83 :サービス向上委員会:04/06/27 00:43
あと一つサイゼリ○
ここは最悪ね
ボンゴレ頼んで食ってたら、あさりの貝殻が粉々になってて
運悪く前歯で噛んだら前歯欠けた・・・・
クレームつけたらごめんですまそうとしてきた上に
上の人間は悪いと思わないのかと尋ねたら
そうですねぇだって!
ここは虫が入ろうが、髪の毛がはいってようが
謝るけど悪いと思わないのが普通みたいだね
こんなサービスの悪い店聞いたことないよ
と、まぁ個人的にサイゼリ○はオススメできません


84 :やめられない名無しさん:04/06/27 00:51
結局ファミレス全部だめなんだろ。
もういくなや。

85 :やめられない名無しさん:04/06/27 02:46
ひとつのモノが悪いと他のモノ全てが悪いとおっしゃる
サービス向上委員会殿の図太い神経に萌え。

86 :やめられない名無しさん:04/06/27 20:38
>>85
禿胴。チェーン店なんだから当たり外れあるだろ。

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